El día de hoy comenzamos el día con un problema de un cliente muy particular, nos dijo:  Se actualizó el Windows 10 y luego de eso las personas que imprimen en la impresora EPSON LX-350 que tengo compartida con ellos; les manda el mensaje que «tiene que actualizar el controlador»

Pues bien, hay algo que deben tranquilos, no se trata de un problema de su máquina y o de su impresora, sin de un problema que Windows tiene con Epson en estos modelos, hay abundante información que hablan al respecto y aquí les dejamos algunos link para más info:

Conflicto con impresora LX-350 -Answers Windows 

Algunas impresoras Epson han dejado de funcionar en Windows 10 después de la instalación de la actualización del 14 de Noviembre

Pues bien, vamos al grano y antes de comenzar debemos tener algo bien claro:

• EL PROBLEMA ESTÁ EN LA PC «SERVER» PRINTER, es decir en la PC que está compartiendo la impresora.
• La forma rápida de resolverlo es Formateándo la PC «SERVER» PRINTER

Ahora bien, ahora vamos a dar los tips que NO SON NECESARIOS; por ahí me encontré con tips como que debías eliminar la impresora y luego agregarlas como Puerto Local y escribir la ruta  de la impresora compartida….. pero… ES FALSO, al menos en Windows 10 no funcionó, he leído en varios foros que en Windows 7 sí lo hizo, pero eso ya es pasado y desactualizado. 

SOLUCIÓN:

EN LAS PC Clientes:

Aquí debemos:

• Eliminar la impresora de «Dispositivos e Impresoras» en el Panel de Control
• Reiniciar
• Eliminarla de «Herrramientas Administrativas»,  y en  «Administración de impresión»,  borrar el controlador, los puertos y todo rastro de ella.

EN LAS PC «Server Printer»:

Aquí debemos:

• Acceder al Regedit
• Cambiar el parámetro: PrinterDriverAttributes, cambiarlo de CERO(0) y escribir UNO(1), según la imagen: 

• Ahora debemos reiniciar la PC «Server Printer»

Opcional:

Hay una persona tuvo el mismo problema y le compartimos esta solución pero nos compartió unos pantallazos de lo que también tuvo que hacer para que funcionara, pero nosotros no damos certeza que funcionen estos pasos; insistimos que quizás sea por la versión del Windows10.

Ahora para finalizar, realizamos esto:

EN LAS PC Clientes: 

Instalamos con normalidad la impresora, la manera fácil para nosotros es:

• Entrando a la carpeta compartida y, 
• Seleccionando la Impresora, en Click: CONECTAR… 

Es todo!!! 

Esperamos que te sirva y lo puedas compartir con otras personas. 

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