Hoy nos mandaron una consulta, hemos decidido dejarla transcrita para que cada lector pueda identificar el problema:
Uso una PC de escritorio, con windows 10 pro, y trabajo mucho en el Visor de Imagenes de windows, todo iba bien hasta que hace un par de días, selecciono varias fotos (4) y le doy a imprimir, y me arroja una impresión con una muy pequeña parte de la foto, seguida de una parte blanca muy amplia casi el 90% de cada imagen está en blanco. Si imprimo desde otro lugar que no sea el Visor de Imagenes, sí imprime bien. les agradecería mucho el apoyo.
Pues bien, hemos buscando mucha información en Internet y llegamos a la conclusión que se debe desinstalar la Actualización de Windows 10 llamada: KB5000802
Ahora debemos reiniciar el equpo y esperar a que termine, una vez terminado probar nuevamente a imprimir y su problema estará resuelto.
1 Comentario
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